Catálogo desktop
Top necessidades do Guardião (ADR 0007). Total no catálogo: 500. O agente cruza consulta e telemetria com estes itens antes de propor playbook. Edite título, orientação, risco ou oculte um item só para o seu tenant — isso não muda o que o agente executa de fato (isso é controlado em Policies).
| Rank | Item | Categoria | Resolução | Playbook | Risco |
|---|---|---|---|---|---|
| #316 | OneDrive nao sincroniza Posso reiniciar o processo do OneDrive — nunca toco nos arquivos sincronizados. | OneDrive | Playbook | RestartOneDriveSync | L1 |
| #317 | Arquivo so online Arquivo marcado 'somente online' precisa baixar antes de abrir sem internet. Oriento clicar com o botao direito e escolher 'Sempre manter neste dispositivo' se for usar offline com frequencia. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #318 | Conflito sync Conflito de sincronizacao cria uma copia extra do arquivo (ex.: 'nome-PC.docx') - o OneDrive nao apaga nenhuma versao, so duplica. Oriento comparar as duas versoes no Explorador e manter a que quiser; nao decido isso por voce. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #319 | Icone erro OneDrive Posso reiniciar o processo do OneDrive — nunca toco nos arquivos sincronizados. | OneDrive | Playbook | RestartOneDriveSync | L1 |
| #320 | Pasta OneDrive movida Mover a pasta local do OneDrive manualmente quebra a sincronizacao. Oriento: Configuracoes do OneDrive > Conta > Desvincular, depois configurar de novo com o caminho padrao (nao mexo na estrutura de pastas automaticamente). | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #321 | Quota cheia Quota do OneDrive/SharePoint cheia e limite da conta, nao do disco local. Oriento verificar o uso em onedrive.com > Configuracoes; se precisar de mais quota, isso e decisao de TI/licenciamento. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #322 | SharePoint lento Biblioteca do SharePoint lenta geralmente e rede/VPN ou muitos arquivos sincronizando ao mesmo tempo. Oriento pausar a sincronizacao temporariamente (icone do OneDrive na bandeja > Pausar) e testar de novo. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #323 | Arquivo bloqueado Arquivo bloqueado para edicao normalmente esta aberto por outra pessoa (coautoria) ou travado localmente. Oriento verificar quem esta editando (Word/Excel mostram isso) antes de forcar a abertura. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #324 | OneDrive reinstalacao Reinstalar o OneDrive do zero e mais invasivo (desvincula a conta) - antes disso, posso so reiniciar o processo de sincronizacao, que resolve a maioria dos travamentos sem precisar reinstalar. Diga 'onedrive travado' que eu ofereco isso. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #325 | Known Folder Move Known Folder Move redireciona Documentos/Desktop pra dentro do OneDrive automaticamente - e configuracao de politica corporativa (Intune/GPO), nao algo que ajusto pelo desktop. Confirme com TI se isso e esperado antes de mudar qualquer coisa. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #326 | OneDrive consome disco OneDrive local consumindo muito disco geralmente e arquivos marcados 'manter sempre neste dispositivo'. Oriento usar Files On-Demand: clique direito na pasta e escolha 'Liberar espaco' para manter so online sem apagar do OneDrive. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #327 | Link compartilhamento Link de compartilhamento do OneDrive com erro geralmente e permissao expirada ou o arquivo foi movido. Oriento gerar um link novo pelo botao Compartilhar; se for arquivo de outra pessoa, quem compartilhou precisa gerar de novo. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #328 | OneDrive nao sincroniza (OneDrive #13) Posso reiniciar o processo do OneDrive — nunca toco nos arquivos sincronizados. | OneDrive | Playbook | RestartOneDriveSync | L1 |
| #329 | Arquivo so online (OneDrive #14) Arquivo marcado 'somente online' precisa baixar antes de abrir sem internet. Oriento clicar com o botao direito e escolher 'Sempre manter neste dispositivo' se for usar offline com frequencia. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #330 | Conflito sync (OneDrive #15) Conflito de sincronizacao cria uma copia extra do arquivo (ex.: 'nome-PC.docx') - o OneDrive nao apaga nenhuma versao, so duplica. Oriento comparar as duas versoes no Explorador e manter a que quiser; nao decido isso por voce. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #331 | Icone erro OneDrive (OneDrive #16) Posso reiniciar o processo do OneDrive — nunca toco nos arquivos sincronizados. | OneDrive | Playbook | RestartOneDriveSync | L1 |
| #332 | Pasta OneDrive movida (OneDrive #17) Mover a pasta local do OneDrive manualmente quebra a sincronizacao. Oriento: Configuracoes do OneDrive > Conta > Desvincular, depois configurar de novo com o caminho padrao (nao mexo na estrutura de pastas automaticamente). | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #333 | Quota cheia (OneDrive #18) Quota do OneDrive/SharePoint cheia e limite da conta, nao do disco local. Oriento verificar o uso em onedrive.com > Configuracoes; se precisar de mais quota, isso e decisao de TI/licenciamento. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #334 | SharePoint lento (OneDrive #19) Biblioteca do SharePoint lenta geralmente e rede/VPN ou muitos arquivos sincronizando ao mesmo tempo. Oriento pausar a sincronizacao temporariamente (icone do OneDrive na bandeja > Pausar) e testar de novo. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #335 | Arquivo bloqueado (OneDrive #20) Arquivo bloqueado para edicao normalmente esta aberto por outra pessoa (coautoria) ou travado localmente. Oriento verificar quem esta editando (Word/Excel mostram isso) antes de forcar a abertura. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #336 | OneDrive reinstalacao (OneDrive #21) Reinstalar o OneDrive do zero e mais invasivo (desvincula a conta) - antes disso, posso so reiniciar o processo de sincronizacao, que resolve a maioria dos travamentos sem precisar reinstalar. Diga 'onedrive travado' que eu ofereco isso. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #337 | Known Folder Move (OneDrive #22) Known Folder Move redireciona Documentos/Desktop pra dentro do OneDrive automaticamente - e configuracao de politica corporativa (Intune/GPO), nao algo que ajusto pelo desktop. Confirme com TI se isso e esperado antes de mudar qualquer coisa. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #338 | OneDrive consome disco (OneDrive #23) OneDrive local consumindo muito disco geralmente e arquivos marcados 'manter sempre neste dispositivo'. Oriento usar Files On-Demand: clique direito na pasta e escolha 'Liberar espaco' para manter so online sem apagar do OneDrive. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #339 | Link compartilhamento (OneDrive #24) Link de compartilhamento do OneDrive com erro geralmente e permissao expirada ou o arquivo foi movido. Oriento gerar um link novo pelo botao Compartilhar; se for arquivo de outra pessoa, quem compartilhou precisa gerar de novo. | OneDrive | Orient | — | L1 |
| #340 | OneDrive nao sincroniza (OneDrive #25) Posso reiniciar o processo do OneDrive — nunca toco nos arquivos sincronizados. | OneDrive | Playbook | RestartOneDriveSync | L1 |