Catálogo desktop

Top necessidades do Guardião (ADR 0007). Total no catálogo: 500. O agente cruza consulta e telemetria com estes itens antes de propor playbook. Edite título, orientação, risco ou oculte um item só para o seu tenant — isso não muda o que o agente executa de fato (isso é controlado em Policies).

RankItemCategoriaResoluçãoPlaybookRisco
#4
PC lento (CPU/RAM/disco)

PC lento em geral tem varias causas - oriento comecar pelo mais comum: muitos programas abrindo com o Windows (Gerenciador de Tarefas > Inicializar, desative o que nao precisa todo dia). Posso listar processos consumindo mais recursos se quiser.

PerformanceOrient—L1
#226
PC lento

PC lento em geral tem varias causas - oriento comecar pelo mais comum: muitos programas abrindo com o Windows (Gerenciador de Tarefas > Inicializar, desative o que nao precisa todo dia). Posso listar processos consumindo mais recursos se quiser.

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#227
CPU alta

CPU constante em 100% costuma ser um processo especifico travado ou malware. Abra o Gerenciador de Tarefas, ordene por CPU e identifique o processo - descreva o nome que eu ajudo a diagnosticar; nao encerro processos desconhecidos sem confirmar o que sao.

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#228
Memoria esgotada

RAM no limite geralmente e muitos apps/abas abertos ao mesmo tempo. Oriento fechar o que nao esta usando; posso listar os processos que mais consomem memoria agora.

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#229
Disco 100%

Disco em 100% de uso (nao de espaco - de atividade) trava o PC inteiro. Costuma ser indexacao, antivirus rodando verificacao completa ou Windows Update baixando. Oriento aguardar alguns minutos ou verificar no Gerenciador de Tarefas qual processo esta usando o disco.

PerformanceOrient—L1
#230
Boot demorado

Boot lento geralmente e programas demais iniciando com o Windows. Oriento: Gerenciador de Tarefas > Inicializar, desativar apps que nao precisam abrir automaticamente (mensageiros, atualizadores, etc.).

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#231
Travamentos

Travamentos aleatorios (nao um app especifico) podem ser hardware (memoria, disco), driver ou superaquecimento. Oriento verificar o Visualizador de Eventos por erros criticos recorrentes; hardware escala para TI.

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#232
Muitos processos fundo

Muitos processos em segundo plano consomem CPU/RAM mesmo sem voce perceber. Oriento: Configuracoes > Apps > Apps em segundo plano, desativar os que nao precisam rodar sempre.

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#233
Antivirus causando lentidao

Antivirus corporativo fazendo varredura completa pode deixar o PC bem lento durante a analise. Oriento verificar se ha uma varredura em andamento (icone do antivirus na bandeja); geralmente passa sozinho - nao desativo antivirus (politica de seguranca).

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#234
Pos-update lento

Lentidao logo apos um update do Windows costuma ser temporaria - o sistema reindexa e reotimiza arquivos em segundo plano por um tempo. Oriento aguardar algumas horas antes de investigar mais a fundo.

PerformanceOrient—L1
#235
Notebook quente

Notebook esquentando muito pode ser ventilacao bloqueada (usar sobre a cama/colo) ou poeira acumulada internamente. Oriento usar em superficie rigida e ventilada; limpeza interna de poeira e servico fisico, nao algo que resolvo pelo software.

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#236
Arquivo paginacao

Arquivo de paginacao (memoria virtual) mal configurado pode causar lentidao com RAM baixa. Configuracao geralmente deve ficar automatica (Windows gerencia sozinho) - oriento conferir em Configuracoes Avancadas do Sistema > Desempenho > Memoria Virtual.

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#237
App consome RAM

Identifiquei um app especifico consumindo muita RAM. Posso listar os processos e quanto cada um usa; fechar o app e decisao sua (pode ter trabalho nao salvo) - Office e Teams eu ja tenho playbook para reiniciar com permissao.

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#238
Explorer lento

Explorer lento/travando costuma ser o shell (Explorer.exe) engasgado. Posso reiniciar o Explorer com seguranca - a area de trabalho, barra de tarefas e janelas abertas do Explorer recarregam em segundos; nenhum arquivo e tocado.

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#239
Menu Iniciar lento

Menu Iniciar lento/travado costuma ser o shell (Explorer.exe) engasgado. Posso reiniciar o Explorer com seguranca - o Menu Iniciar e a barra de tarefas recarregam em segundos; nenhum arquivo e tocado.

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#240
Bateria vs energia

Duracao de bateria menor que o esperado pode ser configuracao de energia (plano em alto desempenho) ou apps consumindo em segundo plano. Oriento: Configuracoes > Energia, usar o plano Economia de Energia.

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#241
PC lento (Performance #16)

PC lento em geral tem varias causas - oriento comecar pelo mais comum: muitos programas abrindo com o Windows (Gerenciador de Tarefas > Inicializar, desative o que nao precisa todo dia). Posso listar processos consumindo mais recursos se quiser.

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#242
CPU alta (Performance #17)

CPU constante em 100% costuma ser um processo especifico travado ou malware. Abra o Gerenciador de Tarefas, ordene por CPU e identifique o processo - descreva o nome que eu ajudo a diagnosticar; nao encerro processos desconhecidos sem confirmar o que sao.

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#243
Memoria esgotada (Performance #18)

RAM no limite geralmente e muitos apps/abas abertos ao mesmo tempo. Oriento fechar o que nao esta usando; posso listar os processos que mais consomem memoria agora.

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#244
Disco 100% (Performance #19)

Disco em 100% de uso (nao de espaco - de atividade) trava o PC inteiro. Costuma ser indexacao, antivirus rodando verificacao completa ou Windows Update baixando. Oriento aguardar alguns minutos ou verificar no Gerenciador de Tarefas qual processo esta usando o disco.

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#245
Boot demorado (Performance #20)

Boot lento geralmente e programas demais iniciando com o Windows. Oriento: Gerenciador de Tarefas > Inicializar, desativar apps que nao precisam abrir automaticamente (mensageiros, atualizadores, etc.).

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#246
Travamentos (Performance #21)

Travamentos aleatorios (nao um app especifico) podem ser hardware (memoria, disco), driver ou superaquecimento. Oriento verificar o Visualizador de Eventos por erros criticos recorrentes; hardware escala para TI.

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#247
Muitos processos fundo (Performance #22)

Muitos processos em segundo plano consomem CPU/RAM mesmo sem voce perceber. Oriento: Configuracoes > Apps > Apps em segundo plano, desativar os que nao precisam rodar sempre.

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#248
Antivirus causando lentidao (Performance #23)

Antivirus corporativo fazendo varredura completa pode deixar o PC bem lento durante a analise. Oriento verificar se ha uma varredura em andamento (icone do antivirus na bandeja); geralmente passa sozinho - nao desativo antivirus (politica de seguranca).

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#249
Pos-update lento (Performance #24)

Lentidao logo apos um update do Windows costuma ser temporaria - o sistema reindexa e reotimiza arquivos em segundo plano por um tempo. Oriento aguardar algumas horas antes de investigar mais a fundo.

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#250
Notebook quente (Performance #25)

Notebook esquentando muito pode ser ventilacao bloqueada (usar sobre a cama/colo) ou poeira acumulada internamente. Oriento usar em superficie rigida e ventilada; limpeza interna de poeira e servico fisico, nao algo que resolvo pelo software.

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#251
Arquivo paginacao (Performance #26)

Arquivo de paginacao (memoria virtual) mal configurado pode causar lentidao com RAM baixa. Configuracao geralmente deve ficar automatica (Windows gerencia sozinho) - oriento conferir em Configuracoes Avancadas do Sistema > Desempenho > Memoria Virtual.

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#252
App consome RAM (Performance #27)

Identifiquei um app especifico consumindo muita RAM. Posso listar os processos e quanto cada um usa; fechar o app e decisao sua (pode ter trabalho nao salvo) - Office e Teams eu ja tenho playbook para reiniciar com permissao.

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#253
Explorer lento (Performance #28)

Explorer lento/travando costuma ser o shell (Explorer.exe) engasgado. Posso reiniciar o Explorer com seguranca - a area de trabalho, barra de tarefas e janelas abertas do Explorer recarregam em segundos; nenhum arquivo e tocado.

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#254
Menu Iniciar lento (Performance #29)

Menu Iniciar lento/travado costuma ser o shell (Explorer.exe) engasgado. Posso reiniciar o Explorer com seguranca - o Menu Iniciar e a barra de tarefas recarregam em segundos; nenhum arquivo e tocado.

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#255
Bateria vs energia (Performance #30)

Duracao de bateria menor que o esperado pode ser configuracao de energia (plano em alto desempenho) ou apps consumindo em segundo plano. Oriento: Configuracoes > Energia, usar o plano Economia de Energia.

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#256
PC lento (Performance #31)

PC lento em geral tem varias causas - oriento comecar pelo mais comum: muitos programas abrindo com o Windows (Gerenciador de Tarefas > Inicializar, desative o que nao precisa todo dia). Posso listar processos consumindo mais recursos se quiser.

PerformanceOrient—L1
#257
CPU alta (Performance #32)

CPU constante em 100% costuma ser um processo especifico travado ou malware. Abra o Gerenciador de Tarefas, ordene por CPU e identifique o processo - descreva o nome que eu ajudo a diagnosticar; nao encerro processos desconhecidos sem confirmar o que sao.

PerformanceOrient—L1
#258
Memoria esgotada (Performance #33)

RAM no limite geralmente e muitos apps/abas abertos ao mesmo tempo. Oriento fechar o que nao esta usando; posso listar os processos que mais consomem memoria agora.

PerformanceOrient—L1
#259
Disco 100% (Performance #34)

Disco em 100% de uso (nao de espaco - de atividade) trava o PC inteiro. Costuma ser indexacao, antivirus rodando verificacao completa ou Windows Update baixando. Oriento aguardar alguns minutos ou verificar no Gerenciador de Tarefas qual processo esta usando o disco.

PerformanceOrient—L1
#260
Boot demorado (Performance #35)

Boot lento geralmente e programas demais iniciando com o Windows. Oriento: Gerenciador de Tarefas > Inicializar, desativar apps que nao precisam abrir automaticamente (mensageiros, atualizadores, etc.).

PerformanceOrient—L1